FAQ

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

প্রশ্ন ১. প্রতিটি আইটেম কত দীর্ঘ'এর ওয়ারেন্টি সময়কাল?

Cang Zhou New High auto radiator manufacturing co., Ltd 1 বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি অফার করে। ওয়ারেন্টির পদ্ধতি হল আমরা আপনাকে চালানের সময় 1 শতাংশ বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ দেব।

Q2. আপনার প্যাকিং শর্তাবলী কি?

উত্তর: সাধারণত, আমরা আমাদের পণ্যগুলি নিরপেক্ষ সাদা বাক্স এবং বাদামী কার্টনগুলিতে প্যাক করি। আপনি যে সরঞ্জামগুলি 20 সেটের কম কিনছেন, আমরা আপনার পণ্যগুলি কার্টনে প্যাক করব। আপনি যদি 20 টিরও বেশি সেট কিনে থাকেন তবে আমরা আপনার পণ্যগুলি কাঠের বাক্সে প্যাক করব।

Q3.আপনার প্রসবের শর্তাবলী কি?

উত্তর: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU।

Q4: করতে পারাI একটি পণ্য সম্পর্কে আরো তথ্য পেতে?

উত্তর: আমরা আমাদের সমস্ত পণ্য সম্পর্কে আপনাকে যতটা সম্ভব তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে, আপনার যদি কোনো অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হয় তাহলে অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাট, ইমেল ব্যবহার করুন বা আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলকে প্লাস 86 01059711608 এ কল করুন, তারা আপনাকে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সরবরাহ করার চেষ্টা করবে।

Q5. আপনার ডেলিভারি সময় সম্পর্কে কিভাবে?

উত্তর: সাধারণত, আপনার অগ্রিম অর্থপ্রদান পাওয়ার পরে এটি 15 দিনের মধ্যে প্রেরণ করা হবে। নির্দিষ্ট প্রসবের সময় আইটেম এবং আপনার অর্ডার পরিমাণ উপর নির্ভর করে. এক্সপ্রেসের সময় প্রায় 5 দিন, বিমান পরিবহনের সময় প্রায় 3 দিন, রেল পরিবহনের সময় প্রায় 15 দিন, সড়ক পরিবহনের সময় প্রায় 20 দিন এবং সমুদ্র পরিবহনের সময় প্রায় 45 দিন।

Q6. আপনার অর্থ প্রদানের শর্তাবলী কি?

A: T/T 50 শতাংশ আমানত হিসাবে এবং 50 শতাংশ ডেলিভারির আগে। আপনি ব্যালেন্স পরিশোধ করার আগে আমরা আপনাকে পণ্য এবং প্যাকেজের ছবি দেখাব।

Q7. কীভাবেIযোগাযোগআপনি?

উত্তর: আপনি আমাদের ইমেল পাঠিয়ে, আমাদের কল করে এবং আমাদের সাথে অনলাইনে চ্যাট করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের ইমেল ঠিকানা হল info@auto-parkingheater.com

Q8. আপনি নমুনা অনুযায়ী উত্পাদন করতে পারেন?

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা আপনার নমুনা বা প্রযুক্তিগত অঙ্কন দ্বারা উত্পাদন করতে পারি। আমরা ছাঁচ এবং ফিক্সচার নির্মাণ করতে পারেন.

Q9. আপনার নমুনা নীতি কি?

উত্তর: আমাদের স্টকে প্রস্তুত অংশ থাকলে আমরা নমুনা সরবরাহ করতে পারি, তবে গ্রাহকদের নমুনা খরচ এবং কুরিয়ার খরচ দিতে হবে।

Q10. আপনি ডেলিভারির আগে আপনার সমস্ত পণ্য পরীক্ষা করেন?

উত্তর: হ্যাঁ, ডেলিভারির আগে আমাদের 100 শতাংশ পরীক্ষা আছে

Q11. আপনি কিভাবে আমাদের ব্যবসা দীর্ঘমেয়াদী এবং ভাল সম্পর্ক করতে পারেন?

A:1। আমরা আমাদের গ্রাহকদের সুবিধা নিশ্চিত করতে ভাল মানের এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য রাখি;

2. আমরা প্রত্যেক গ্রাহককে আমাদের বন্ধু হিসাবে সম্মান করি এবং আমরা আন্তরিকভাবে ব্যবসা করি এবং তাদের সাথে বন্ধুত্ব করি, তারা যেখান থেকেই আসুক না কেন। 

Q12. কি আছেতোমারপরিবহন পদ্ধতি?

আমাদের শিপিং পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে নৌপথ পরিবহন, বিমান পরিবহন, রেল পরিবহন। দ্রুত ডেলিভারী

প্রশ্ন ১৩. আমি কি ধরনের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারি?

আপনি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ট্রান্সফার, পেপ্যাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন ইত্যাদি ব্যবহার করতে পারেন।

প্রশ্ন ১৪। প্রতিটি আইটেম কত দীর্ঘ'কর্মময় জীবন?

আমাদের পণ্যের কাজের জীবন 6 বছরেরও বেশি।

Q15. আমি আমার ট্র্যাক করতে পারেনপ্যাকেজ?

হ্যাঁ. আপনার প্যাকেজ টিএনটি, ফেডেক্স এবং অন্যান্য এক্সপ্রেস দ্বারা পরিবহণ করা হলে, আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন। এছাড়াও আপনি আপনার অর্ডার নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা প্রদান করে এখানে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারেন। যদি আপনার প্যাকেজ অন্য কোন পরিবহন দ্বারা পরিবহণ করা হয়, আমরা আপনার প্যাকেজ ট্র্যাক করার উপায় প্রদান করব।

Q16. আমি একটি ত্রুটিপূর্ণ অংশ পেয়েছি, কে রিটার্ন শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদান করে?

যদি এটি বিক্রেতার দোষের কারণে হয়, তবে বিক্রেতা রিটার্ন শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদান করবে। যদি এটি ক্রেতার দোষের কারণে হয় তবে এটি প্রকৃত পরিস্থিতির উপর নির্ভর করবে।